全椒县行政服务中心改造升级后有哪些变化和提升?

如题所述

第1个回答  2024-05-22

全椒县行政服务中心,自2002年成立以来,一直在面临着场地狭小、服务项目有限及效率不高的挑战。今年初,县委、县政府将其列为"百日提效"的重要举措,进行了一系列重大改革。


改造升级

政府决定采取积极措施,组织人员外出学习,引进先进经验,对服务中心进行全方位改造。投入大量的人力物力,新中心位于县广电大楼一楼,面积扩大至约3600平米,是原有面积的3倍。这里有26个宽敞的办事窗口,74名专业工作人员,以及72个工作台。投入110多万元进行了内部装修,包括更新网络设施、购置90台空调电脑和80余套办公桌椅,还安装了电子监控设备,以确保高效服务。


服务优化

在新中心,所有全县26个部门的133个审批和服务项目全部集中,实现了"两集中、两到位",新增17个窗口和45名工作人员。中心坚守"便民、高效、廉洁、规范"的服务理念,实行集中办公,精简审批流程,提升办事效率,方便群众。中心实行"七公开"制度,包括服务内容、程序、材料等信息公开透明,并实行并联审批,通过一门受理、同步操作,确保限时办结。


工作机制完善

搬迁后,中心对原有20多项制度进行了修订和完善,建立了反馈和监督考评机制,进一步简化流程,压缩办理时间。所有窗口已编制完成《办事指南》和《审批服务项目告知单》,咨询服务设施也已到位。为了加强镇村服务,中心加强三级联动,提升基层服务效能,让群众能在大部分情况下,通过镇村服务中心解决自身事务。


总的来说,全椒县行政服务中心通过改革升级,不仅扩大了规模,优化了服务流程,还强化了工作制度,旨在打造一个高效、透明、便捷的公共服务平台,更好地服务于全椒县的群众。
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