火车票咨询电话如何买火车票网上订票

如题所述

第1个回答  2024-06-10
1、如何通过电话购买火车票?
通过拨打全国铁路电话订票号码,即区号+95105105,即可进入火车票预订系统。按照语音提示操作,即可完成购票。
2、火车站的客服电话能提供哪些帮助?
火车站客服电话可以提供列车时刻查询、票价查询、余票查询等服务。此外,还可以进行车票预订及取消、订票投诉等操作。
3、火车站24小时咨询电话是多少?
火车站24小时咨询电话为12306,可以提供各类火车票相关的咨询服务。
4、电话订火车票人工服务的电话号码是多少?
电话订火车票人工服务的电话号码为12306。
5、如何通过电话改签和退票?
电话订票系统不支持改签和退票业务。如果您需要在114票务网上预订火车票,可以拨打我们的客服热线025-68955055进行改签和退票。
6、如何在电话订票时输入身份证号码?
在电话订票时,需要输入一张有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
7、动车组和普通列车电话订票流程有何不同?
动车组电话订票需要选择席别(一等座、二等座、软卧),而普通列车电话订票则可以选择硬座、软座、硬卧、软卧、一等座、二等座。
8、如何查询火车票取票地点和期限?
在电话订票时,系统会语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点。如果您需要更换取票地点或期限,可以按提示操作。
以上是关于火车票咨询电话的相关问题解答,希望能对您有所帮助。

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