k388软卧太差了
全车就11号车箱是软卧，其余全是硬座硬卧，
软卧环境非常差，
服务态度非常差，
车箱噪音比硬卧还大，
空气比硬卧差，
有一个插座不让用，
总体和硬卧差不多，
票价800多，
总结:花个飞机票的价格买的软卧票，却享受的是硬卧的服务，真的很差，
2015年3月18日乘客！
第1个回答 2015-03-19
意见属实，坚决不改。 铁总圈阅。
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