挺明显的,正好在中间位置,所以我想换一件,这样的情况来回邮费由谁来出,我发回去的和卖家发回来的运费到底由谁来承担?根据淘宝规定的话出现质量问题来回运费不是全由卖家自己承担的吗?商家的东西有质量问题为什么需要买家来承担一些,这很不公平啊
第1个回答 2012-10-22
既然他同意给你换那么就说明是他的问题,所以运费要他负责,如果是你自己造成的商家是不会给你换的,而且你因为他的工作失误给你发了破损的衣服,以次充好,你可以投诉他.
第2个回答 2012-10-22
先联系卖家,说明情况,再拍照传给卖家,有质量问题的来回路费都是由卖家承担的,如果卖家不同意的话,可以在退款后发起维权,上传相关证据
第3个回答 2012-10-22
这个明显是衣服的质量问题,要尽快拍下衣衣破洞的图片、给卖家看,一般卖家是很好的,他会承担来回的运费。但遇上不讲理的话,你可以申请淘宝介入。要是卖家态度恶劣,你可以投诉。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2012-10-22
质量问题都是卖家负责运费的,要是卖家不出,你找小二介入
第5个回答 2012-10-22
拍张照片发给客服,如果是好卖家的话他们会解决的,毕竟谁也不喜欢差评