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如题所述

第1个回答  2022-10-27
原因分析:初步确认为部分杀毒软件与Windows系统安全更新补丁(KB2859537)有关。

解决方法:

1. 在出现上述界面时,按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”,再选择当前系统,按“回车”。

2. 大约30秒后,进入选择账户的界面,选择管理员帐户登录系统。

3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,请左键点击“是”。

4. 进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”。

5. 在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”,选择“删除”。

6. 在向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新启动,就可正常使用电脑。

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