鼠标无法上下滚动屏幕

请问你是问“鼠标无法上下滚动屏幕怎么回事”这个问题吗？该情况原因如下：
1、鼠标滚轮失灵：可以清洁鼠标滚轮，在清洁过程中小心使用，并确保鼠标断开电源。
2、鼠标滚轮设置错误：可以调整鼠标滚轮设置，打开控制面板，在硬件和声音中选择“鼠标”，选择“滚轮”选项卡，确保“滚动方式”选项选择为“多行”。
3、鼠标驱动程序有问题：可以更新鼠标驱动程序，按下win加x键，打开设备管理器，找到鼠标设备，右键点击，选择“更新驱动程序”。