如题所述
售票地点：长春方面为长春站南2售票室一楼17号、18号窗口，长春站前广场1号、2号窗口，沈铁长春市客票代售点也同时发售。其中，17号、18号窗口为24小时售票，广场1号、2号窗口为“长吉城际售票专口”，售票时间为8时至16时30分，如果购票人数多，也可能提前至7时30分售票。在17号、18号窗口上，有专设的长吉城际动车组时刻表滚动播报。此外，还有售票余额显示屏，显示哪趟列车有余票。
龙嘉站专设售票窗口，在综合站房出站口对面，可买长春、吉林两个方向的车票。
在吉林购票可到吉林站、吉林西站、江北站和市内具备售票条件的代售点，在吉林站西售票厅，有三台自动售票机，可通过它们来购买车票。
从沈阳铁路局方面提供的列车时刻表看，每天对开16组动车组列车，两地最早发车时间均为6时50分，长春到吉林最晚一个班次发车时间为19时30分，吉林到长春最晚一个班次发车时间为20时20分。11时以前基本为50分钟一个班次，11时以后，基本为1个小时、40分钟两种时间间隔滚动发车。请旅客们根据自己的出行时间及安排，选择适合的车次购买车票。
在这里，提醒注意：D5017次动车组为长春直达吉林，在龙嘉站不停。此外，沈阳北-吉林的D5055次动车等在龙嘉站也不停。
经铁道部批准，长吉城铁执行的票价为：一等座41元、二等座34元；长春至龙嘉站票价为：一等座12元、二等座10元；吉林至龙嘉站票价为：一等座29元、二等座24元。学生乘车，二等座可享受票价75%的优惠，全程为26元，购买一等座则没有优惠。儿童票17元。
长春站南2售票室一楼17号、18号窗口为城铁售票专口。
目前，长吉城铁的车票有两种：一是普通车票，二是磁介质车票。在长吉两地代售点购票将以普通车票为主，在长春站和吉林站购票，则是磁介质车票。磁介质车票整体呈淡蓝色，比普通的淡粉色车票质地要硬，类似地铁车票。 该票比目前使用的普通车票防伪性更好。车票右下角依然采用二维码，在二维码下面标有“和谐号”字样。票面为86.4毫米×54毫米，四角为圆弧形。左上角写着该张车票的票号，下方是起止站和车次信息，票面中间位置写着乘车日期、列车发车时刻、票价等。车票背面是黑色，印着“铁路旅客乘车须知”。
在长春站，由于目前正处在改造阶段，现在还没有实行自动检票。待长吉城铁运行正常化后，长春站将设置自动检票装置，实现自动检票。在吉林站，已经安装自动验票机，正在进行调试。由于有普通车票存在，吉林站将采用人工和自动验票机两种方式检票。
关于自动检票：乘客进站时，将票插入闸机检票口，被检车票从出票口弹出，如果车票没问题，绿灯亮起，通道自动打开让旅客通过；如果是红灯亮起，则表示车票有问题，不能通过。闸机每次开启时间为10秒，乘客须在该时段内通过。行动不便者可以通过人工检票口进站。
在长春站第二候车室门口，有提醒牌：3站台、5站台乘车提前7分钟停止检票；1站台、2站台乘车提前5分钟停止检票。长吉城铁目前的站台为5站台，所以，乘坐长吉城铁提前7分钟停止检票。
旅客所持动车组车票当日当次车有效，如需改乘当日其他动车组列车不受开车后两小时内限制，但如果当日动车组运能不足时，该票失效。对于要改签第二日以后的车次，则必须在开车前办理。退票也必须在开车前办理，并核收20%的手续费。
对于一些旅客所关心的“月票”问题，沈阳铁路局方面表示，目前铁路售票均依据铁道部规定，能否出台“月票”还不清楚。
