面对没有耐心、性格急的客户时我们该如何应对?

最近有遇到这样一个客人,每次要货都是非常急,有时候稍晚几十分钟送到就打电话来发脾气,说我们做事怎么这么慢,路上难免有赌车现象,这个谁也控制不好。而且客人又是急要货,马上安排的那种,有些时候也要及时安排其它客户的订单。

第1个回答  2012-08-22
客户性格分类与应答技巧追问

那要如何了解客户的性格和学习应答技巧,应答技巧有哪些?能说明一下吗,谢谢。

追答

客户的性格和学习应答技巧百度下就有的!

本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-08-22
忍无可忍无需再忍
第3个回答  2021-04-16

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