如题所述
第1个回答 2021-04-10
仔细找找看订票成功一般都可以在我的订单中查到，实在找不到的话直接打客服电话就可以了。
第2个回答 2021-04-10
你确定登陆的手机号没有错误吗，你确定之前订票成功了吗，你可能是借助第三方软件抢票吧，人家没给你抢到票，12306有发短信给你座位号才算是抢到火车票，如果说没抢到你压根找不到订单也用不着退票
第3个回答 2021-04-10
12306网上订票成功的订单里面查不到，怎么办？如果订票成功了，还查不到，可以打客服电话进行咨询
