如题所述
第1个回答 2020-09-21
一、若遇到个别应用(游戏)闪退的情况,建议通过以下方法排查:
1.备份数据清空闪退程序的数据。设置>>更多应用>>找到闪退应用>>清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);
2.卸载该应用(游戏),建议去小米应用商店或游戏中心重新下载安装;
3.如果该应用闪退现象仍无法解决,可能是由于此应用和系统不兼容导致。建议您等待应用以及系统的更新,或者换一款功能相同或相似的软件。
二、所有应用闪退,建议通过以下方法排查:
1.建议重启手机后尝试;
2.将手机数据进行有效备份(建议云服务同步),然后恢复出厂后在不恢复备份的情况下重新安装该应用尝试。
3.若清除数据无效,BL解锁后您可通过小米助手或Miflash刷机工具线刷最新稳定版/开发版解决。
若以上方法均无法解决,建议携带手机前往小米授权服务中心检测处理。
1.备份数据清空闪退程序的数据。设置>>更多应用>>找到闪退应用>>清空数据(该操作会删除应用缓存,如聊天记录、游戏进程等);
2.卸载该应用(游戏),建议去小米应用商店或游戏中心重新下载安装;
3.如果该应用闪退现象仍无法解决,可能是由于此应用和系统不兼容导致。建议您等待应用以及系统的更新,或者换一款功能相同或相似的软件。
二、所有应用闪退,建议通过以下方法排查:
1.建议重启手机后尝试;
2.将手机数据进行有效备份(建议云服务同步),然后恢复出厂后在不恢复备份的情况下重新安装该应用尝试。
3.若清除数据无效,BL解锁后您可通过小米助手或Miflash刷机工具线刷最新稳定版/开发版解决。
若以上方法均无法解决,建议携带手机前往小米授权服务中心检测处理。