为什么我的建行网银盾插入电脑没任何反应

是否下载了网银盾的驱动程序，如果没有，当然不能使用。如果已经安装，是否usb插口有问题。
还有建议，为了保证自己的资金安全，网银不要在公用电脑上操作使用。