如题所述
由于车险产品的同质化,各大保险公司想要提高市场竞争力只能从附赠服务和优惠折扣入手。平安车险作为私企,在用户体验这方面做得不错,它的附赠服务有很多,来看看它都有什么服务,别白白浪费了免费的服务:
1、平安车险怎么样?
车险是平安财险的业务之一,平安财险成立于1988年,总部位于深圳,是中国平安保险集团实现多元化发展的起点,是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,经营覆盖范围十分广,旗下43家分公司及2700余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
在保费规模方面,平安财险2019年累计保费收入达到2709.3亿元,稳居市场第二;在服务质量方面,平安财险最新的保险公司服务评价等级处于AA级别,位居前列。
这里也从公司实力、保费规模、车主服务质量三个维度整理了国内综合实力前十的车险公司,来看看平安的排位如何:
2、平安车险的免费服务
①免费道路救援:接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)。
②免费上门收理赔资料:不过需要满足两个条件:赔款金额万元以下;纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件。
③先赔付后修车:万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。
综合来看,平安车险的免费服务很丰富,不过服务虽多,但也设置了不少限制,各位车主要多加注意它的理赔限制条件。这里汇总了国内各大车险公司的服务内容,来看看哪家能够拔得头筹:
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平安车险的理赔服务在众多的车险公司当中是非常不错的,有闪电快赔、简易理赔、上门代收理赔资料、免费救援、7 ×24小时免费道路救援、全国通赔和信任赔等免费服务。
要是你想知道还有哪些车险公司的服务比较好,那可不能错过:
接下来给大家具体说下平安车险比较有特色的免费服务。
1.闪电快赔
闪电快赔突破传统理赔程序,车主可以先理赔再修车,而且理赔时效承诺理赔全程只需三个工作日,结案之后立马赔付到账。
2.简易理赔
如果发生人伤案件,平安为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,帮助车主解决人伤事故困扰。
平安车险还有上门代收理赔资料的服务,帮助车主简单化流程,省时又省力。要是事故双方都是平安车险的客户,可以无需报警,快速处理。
3.非事故免费救援服务
符合故障救援标准,可以不限次数使用免费救援服务,而且7*24小时在线,给车主提供及时有效的帮助。
4.信任赔
信任赔是平安产险在业内首推的创新车险理赔服务,理赔资料经审核后,案件结案。
车主车辆发生保险事故后,在平安授信的理赔信任额度范围内,车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行快速操作,自主理赔。
除了上面这些服务以外,平安车险还有很多免费服务对于车主来说还是非常实用方便的,但是选择车险除了要注重车险的理赔服务,关键还是得把该买的车险都买上。
要是不知道应该买哪些车险,相信这篇文章肯定可以帮到你:
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车险公司的免费服务项目其实就是指理赔服务和增值服务等,平安车险的理赔服务和增值服务都很不错。如果大家还想了解其他车险公司的附赠服务怎么样,可以看看这份资料:
下面我就来具体说说平安车险的免费服务项目吧!
1、理赔服务
人伤案件安心理赔;上门代收理赔资料;VIP客户一站式理赔;理赔进度微信实时查询。
2、增值服务
(1)免费道路救援:接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)
(2)免费上门收理赔资料:不过需要满足两个条件:赔款金额万元以下;纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件。
(3)先赔付、后修车:万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。
综上,平安车险是一家很好的公司,附赠服务也很丰富。如果大家觉得对平安车险的介绍不够详细的话,可以继续看看这篇文章深入了解:
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平安车险是当前车险行业中顶尖的保险公司之一,其服务一直都被很多车主认可,那平安有哪些免费的服务呢?和其他保险公司对比起来是否具有人性化:
一、免费服务
1电话咨询
平安车险的客服热线是24小时为用户提供服务的,车主在使用车险的过程当中遇到问题可以随时的进行咨询。
2免费道路救援
车主只要在平安车险投保了车损险之后就可以在全国各地享受平安车险赠送的24小时免费道路救援
3积分兑换奖品
平安车险投保价格便宜是很多车主都熟知的事情,除此之外平安车险还为用户提供了积分兑换的服务。
4安全月送现金活动
只要是平安车险的用户在安全月之内没有出险就可以在平安车险的官网上面领取现金奖励,不需要任何的证明。
除了以上的免费项目,平安还有这些服务,向投保平安车险的车主提供。
二.理赔速度
平安车险的闪电理赔服务包括:
先赔付,再修车;万元以下,3天到账;结案支付,60秒到账。
三、附赠服务
①简易理赔:人伤案件,安心理赔;上门代收理赔资料;双方都是平安车主的事故,简易理赔;
②免费救援:7 ×24小时服务;免费道路救援;全国通赔
③信任赔:授信理赔信任额度;车主自主理赔;驾驶安全互助
这样一看,平安的服务还是非常全面的,车主也可以结合其他保险公司的服务进行选择,想了解更多保险公司的服务可以看看这篇文章:
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