如题所述
第1个回答 2022-08-11
若第三方软件出现闪退、无响应、停止运行,您可尝试以下方法处理:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对于闪退软件客服反馈,或通过、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65ce0d60de8e9f2b21192138a5e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8014a90f603738deba08bb8a11bb051f919ec46?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1c950a7b02087bf45509d073e0d3572c10dfcf47?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对于闪退软件客服反馈,或通过、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录