如题所述
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苏州火车站人工服务电话?
苏州最新苏州火车站电话的客服电话是苏州火车站电话:0512-67021800
苏州火车站24小时咨询电话
苏州火车站24小时咨询电话:0512-67021752。
苏州火车站(Suzhou Railway Station),位于中国江苏省苏州市姑苏区境内、苏州站正下方,由苏州市轨道交通集团有限公司运营,是苏州轨道交通2号线和苏州轨道交通4号线的换乘车站。
苏州火车站位于中国江苏省苏州市姑苏区苏州站站房及站场的下方,2号线车站呈东西走向敷设,4号线车站呈南北走向敷设;车站南侧为苏州站南广场、北环快速路隧道、外城河、桃花坞社区铁路新村,车站北侧为苏州站北广场、苏站路,车站东侧为苏州婚纱国际商贸城、苏州苏宁生活广场,车站西侧为苏州北广场汽车客运站。
建筑规模
苏州火车站设计沿袭其上部苏州火车站的装修风格,精巧别致,让人犹如身处于“园林甲天下”的古城苏州。
苏州火车站为地下三层车站;地下一层为2号线、4号线站厅层,2号线站层为分离式站厅,两端站厅各设有付费区及非付费区;4号线站层为整体式站厅,站厅层公共区由栏杆及进出站闸机分隔成付费区、非付费区两部分,中间为付费区,两侧为非付费区;地下二层为2号线站台层,设有一座岛式站台;地下三层为4号线站台层,2号线站层与4号线站层通过步梯换乘。
苏州火车站服务电话是多少
1、苏州火车站站内服务电话:0512-67021752或12306。
2、轨道交通:苏州轨道交通2号线与苏州轨道交通4号线在苏州站内设置换乘站,名为苏州火车站站,共有6个出入口,分布于火车站地下一层(到达层)以及站房北侧地面。
3、长途线路:苏州站北广场西侧建有苏州综合客运枢纽-北广场汽车客运站,苏州北广场汽车客运站于2011年1月15日正式投入运营,站内设有旅游集散中心,提供车票景点一站式服务。
4、出租汽车:苏州站北广场的出租车在地下一层,出站以后往北走右转上夹层等待。苏州站南广场在出站后向南侧走,在地下乘车,南北广场出租车可以通过地下联络通道相互调剂,需要乘坐出租车可关注现场的标示。
扩展资料:
一、苏州火车站特色服务:
1、苏州站在候车室正中央设立"姑苏之窗"雷锋服务站,用于服务重点旅客、解答旅客问询、处理遗失物品22件、接收路局客服中心12306转来的特殊重点旅客预约工单。
2、苏州站在北一楼进站口设置了两个特殊的进站通道,旅客经过时可以"刷脸"进站。与人工通道进站相比,"刷脸"进站的速度一般只需要三至六秒。
二、价值意义:
苏州站实现了旅客不出站就可完成与轨道交通、公交车、出租车等交通工具的便捷换乘,是苏州的现代化大型交通枢纽。
三、便民设施:
1、无障碍设施:苏州站设置自动扶梯44部,无障碍电梯10部,候车室、售票厅、行李房均设有无障碍扶手。
2、公安制证:车站售票厅设置了铁路公安制证窗口,为无法出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证明。
3、商业设施:商业设施主要位于苏州站的地下出站层。
参考资料来源:百度百科-苏州站
114票务网-苏州火车站咨询电话号码
中国铁路12306-客户服务中心客服电话
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