我的外星人笔记本外接显示器在分辨率调到1920X1080的时候不能用120hz

根据所遇问题做几面尝试
1、查看显示器菜单信息项否显示1920 X 1080没显示1920 X 1080说明没确设置辨率或者显卡驱没安装确
2、检查使用HDMI线高速线低速线低速线高支持720P
3、今宽屏显示器般都带宽普兼容项看些项否选择4:3选项
4、显示器本身故障内部程序丢失、错乱！追问

不太能理解你的意思 电脑小白一个

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楼上回答能不能说人话。
今天我也遇到了同样的情况，基本可以确定问题出在hdmi上。老版Alienware的hdmi是2.0，带宽不够。
解决方法是你看hdmi旁边应该有一个mini DP (Display Port)，上淘宝买一根mini DP转DP的线或者whatever，别再用hdmi。