如题所述
第1个回答 2016-03-31
你好，在发车前大于30分钟没有取票的情况下，可以直接拨打网站客服进行办理退票的。或者是取票成功到火车站窗口办理退票。
第2个回答 2016-03-31
去123306官网或者窗口进行退票，越早越好。本回答被提问者采纳
第3个回答 2016-03-31
不是在12306网站买的吗？追问
不是
是携程旅行
12306账号失败了。搞不了了，
追答取票然后再退吧！！
追问嗯对。
