先开通了，改套餐资费后被营业厅关闭，后就无法再开始，提示（开通功能产品[附]一号多终端同号必须先开通[附]一号多终端共振！）
第1个回答 2019-10-03
我和你遇到一样的问题，我找营业厅把一号多终端共振业务手工开通了，再开通esim则提示找不到页面（404错误）！营业厅无法解决，让我找苹果售后，明天试试联系售后。追问
哎，我也是准备今天打苹果客服
打电话给苹果客服了，还是无法解决
追答苹果客服说手机手表没问题，是电信服务平台问题
是电信平台故障，已修复，esim已开通。
最终联系到集团公司10000号一号双机专席协调技术部门解决了。
本回答被提问者采纳第2个回答 2019-09-30
您好
如果不能使用，您可以拨打10000号转人工服务请工作人员帮您查看、处理。追问
如果不能使用，您可以拨打10000号转人工服务请工作人员帮您查看、处理。追问
打了，没有解决，营业厅也去了，还是无法解决！10000就说问题已经反馈，完事！
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第2个回答 2019-09-30
是最新一代是吗？解决了吗？遇到一样的问题……客服都不知道这个提示什么意思…也是醉了追问
没有解决，客服一直在跟我联系，说在去咨询技术人员！
