如题所述
第1个回答 2014-10-10
1，检查下网络，看outlook接收的右下角是否出现黄色感叹号还是红叉，你可以选择接收发送，然后会出现outlook诊断结果
2，如果出现1的情况，但是网络正常（可以上网百度），建议重置下邮箱：关闭outlook————邮件——显示配置文件——添加——填写或者自动检测到新邮箱地址，完成后返回到添加页——在始终选择该配置文件下选择你刚刚添加的新文件名字。再重新打开outlook试下
3，如果再不行，建议更换台电脑测试，还是不行就是邮箱服务器故障，找服务人员咨询后台检测
2，如果出现1的情况，但是网络正常（可以上网百度），建议重置下邮箱：关闭outlook————邮件——显示配置文件——添加——填写或者自动检测到新邮箱地址，完成后返回到添加页——在始终选择该配置文件下选择你刚刚添加的新文件名字。再重新打开outlook试下
3，如果再不行，建议更换台电脑测试，还是不行就是邮箱服务器故障，找服务人员咨询后台检测
