2000元买苹果11pro,结果买到翻新机音响有问题,怎么办?

和卖家商量，退货，无论如何都不要了。自己掏邮费也可以，或者再损失点折旧费都可以，2000可以买一个比较好的HUAWEI，vivo，OPPO，小米手机了。