如题所述
第1个回答 2024-03-22
这种情况可以电话查询、网上银行/手机银行查询、亲自前往银行网点查询。
1、电话查询:直接拨打发卡行的服务热线,在接通人工服务后,向客服人员咨询。客服人员在核实了客户的身份信息后,会帮忙查询相关的银行卡流水明细。
2、网上银行/手机银行查询:登录到卡片所属银行的网上银行或手机银行客户端,在个人账户页面中找到绑定的银行卡。通过账单明细查询功能,可以查看近几个月的交易详情。对于不清楚的交易,可以仔细查看消费地点、时间等信息,以便弄清楚具体情况。
3、亲自前往银行网点查询:带上个人身份证和银行卡,前往附近的发卡银行营业网点柜台,向工作人员申请帮助查询银行卡流水明细。银行营业厅还会提供自助机具,客户也可以自行使用自助机具查询,并在查到流水账单之后选择打印。
1、电话查询:直接拨打发卡行的服务热线,在接通人工服务后,向客服人员咨询。客服人员在核实了客户的身份信息后,会帮忙查询相关的银行卡流水明细。
2、网上银行/手机银行查询:登录到卡片所属银行的网上银行或手机银行客户端,在个人账户页面中找到绑定的银行卡。通过账单明细查询功能,可以查看近几个月的交易详情。对于不清楚的交易,可以仔细查看消费地点、时间等信息,以便弄清楚具体情况。
3、亲自前往银行网点查询:带上个人身份证和银行卡,前往附近的发卡银行营业网点柜台,向工作人员申请帮助查询银行卡流水明细。银行营业厅还会提供自助机具,客户也可以自行使用自助机具查询,并在查到流水账单之后选择打印。