网上购买的广元--北京西的火车票票，已经拿到了纸质车票。车次是T8，成都始发站，途径广元，想在成都火车站退票。能退了吗？网站上不能退票了。
第1个回答 2013-11-27
旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。
根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了
根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了
