如题所述
第1个回答 推荐于2017-10-30
支付宝和淘宝帐号被盗了，迅速改密码，然后查看交易记录。
支付宝安全防护1：登录密码
1登录支付宝——账户设置——安全设置点开，这里我们可以的看到包括登录密码、支付密码、安全保护问题、数字证书、短信校验服务、宝令（手机版）等6安全项目，
2首先是登录密码，它作为支付宝账户安全的第一道防火墙，非常重要。登录密码设置有技巧：
一是登录密码本身要有足够的复杂度，组号是数字、字母、符号的组合；
二是不要使用门牌号，电话号码，生日作为登录密码；
三是登录密码不要与淘宝账户登录密码、支付宝支付密码一样。
3如果满足上述条件，请点击登录密码后面的修改按钮，修改登录密码，修改登录密码页面
支付宝安全防护2：支付密码
1支付密码是我们在支付的时候填写在“支付密码”框中的密码，这个密码比起登录密码更重要。只要我们通过支付宝支付，不管是在淘宝购物，还是在其他平台购物、支付等，都需要用到支付密码。
2支付密码设置注意事项请参照登录密码。
3修改支付密码请点击支付密码后面的修改按钮，
支付宝安全防护3：数字证书
1数字证书是更高安全等级的账户保护措施，保证支付宝账户安全。申请了数字证书后，只有安装了个人数字证书的电脑上， 才能使用个人支付宝账户支付。其他没有安装数字证书的电脑，都不可以使用支付宝账户！
申请数字证书，首先要求支付宝账户绑定手机。现在大多数人支付宝账号就是手机号，这个不存在问题，但是有少部分用户使用的是邮箱，这也不要紧，可以手工绑定手机。
支付宝数字证书安装，点击安全设置——数字证书选项后面的安装按钮，
2在打开的数字证书页面，点击“申请数字证书按钮”，如下图3-2所示。这里请注意，保证你绑定的手机能够收到验证短信！本回答被网友采纳
支付宝安全防护1：登录密码
1登录支付宝——账户设置——安全设置点开，这里我们可以的看到包括登录密码、支付密码、安全保护问题、数字证书、短信校验服务、宝令（手机版）等6安全项目，
2首先是登录密码，它作为支付宝账户安全的第一道防火墙，非常重要。登录密码设置有技巧：
一是登录密码本身要有足够的复杂度，组号是数字、字母、符号的组合；
二是不要使用门牌号，电话号码，生日作为登录密码；
三是登录密码不要与淘宝账户登录密码、支付宝支付密码一样。
3如果满足上述条件，请点击登录密码后面的修改按钮，修改登录密码，修改登录密码页面
支付宝安全防护2：支付密码
1支付密码是我们在支付的时候填写在“支付密码”框中的密码，这个密码比起登录密码更重要。只要我们通过支付宝支付，不管是在淘宝购物，还是在其他平台购物、支付等，都需要用到支付密码。
2支付密码设置注意事项请参照登录密码。
3修改支付密码请点击支付密码后面的修改按钮，
支付宝安全防护3：数字证书
1数字证书是更高安全等级的账户保护措施，保证支付宝账户安全。申请了数字证书后，只有安装了个人数字证书的电脑上， 才能使用个人支付宝账户支付。其他没有安装数字证书的电脑，都不可以使用支付宝账户！
申请数字证书，首先要求支付宝账户绑定手机。现在大多数人支付宝账号就是手机号，这个不存在问题，但是有少部分用户使用的是邮箱，这也不要紧，可以手工绑定手机。
支付宝数字证书安装，点击安全设置——数字证书选项后面的安装按钮，
2在打开的数字证书页面，点击“申请数字证书按钮”，如下图3-2所示。这里请注意，保证你绑定的手机能够收到验证短信！本回答被网友采纳
第2个回答 2017-10-27
支付宝和淘宝帐号被盗了，迅速改密码，然后查看交易记录。
支付宝安全防护1：登录密码
1登录支付宝——账户设置——安全设置点开，这里我们可以的看到包括登录密码、支付密码、安全保护问题、数字证书、短信校验服务、宝令（手机版）等6安全项目，
2首先是登录密码，它作为支付宝账户安全的第一道防火墙，非常重要。登录密码设置有技巧：
一是登录密码本身要有足够的复杂度，组号是数字、字母、符号的组合；
二是不要使用门牌号，电话号码，生日作为登录密码；
三是登录密码不要与淘宝账户登录密码、支付宝支付密码一样。
3如果满足上述条件，请点击登录密码后面的修改按钮，修改登录密码，修改登录密码页面
支付宝安全防护2：支付密码
1支付密码是我们在支付的时候填写在“支付密码”框中的密码，这个密码比起登录密码更重要。只要我们通过支付宝支付，不管是在淘宝购物，还是在其他平台购物、支付等，都需要用到支付密码。
2支付密码设置注意事项请参照登录密码。
3修改支付密码请点击支付密码后面的修改按钮，
支付宝安全防护3：数字证书
1数字证书是更高安全等级的账户保护措施，保证支付宝账户安全。申请了数字证书后，只有安装了个人数字证书的电脑上， 才能使用个人支付宝账户支付。其他没有安装数字证书的电脑，都不可以使用支付宝账户！
申请数字证书，首先要求支付宝账户绑定手机。现在大多数人支付宝账号就是手机号，这个不存在问题，但是有少部分用户使用的是邮箱，这也不要紧，可以手工绑定手机。
支付宝数字证书安装，点击安全设置——数字证书选项后面的安装按钮，
2在打开的数字证书页面，点击“申请数字证书按钮”，如下图3-2所示。这里请注意，保证你绑定的手机能够收到验证短信！
3在打开的申请数字证书页面，输入你的身份证信息，这个要与注册绑定的认证过的身份证信息一致。选择使用地点：办公室、家里等，输入验证码后，点击确定，
4输入短信验证码，点击确定。
5开始安装数字证书了，
6等待几分钟后，数字证书安装成功。以后只有安装了数字证书的电脑， 才能使用你的支付宝账号。
支付宝安全防护4：短信校验服务
1回到安全设置页面，再看下面的“短信校验服务”选项，这个很好理解，就是在支付的时候，系统回给你绑定的手机发送验证码，你需要输入正确的验证码才能够完成支付。如果你没有开通短信校验服务功能，请点击“开通按钮”，
2在短信服务申请页面，点击“开通短信校验服务”按钮，
3这里要说明的是，开通短信校验服务，每月需要收费0.6元，不过这个收费算便宜的了，一般的朋友都会接受的了。点击确定开通后，就可以了。
支付宝安全防护5：宝令（手机版）
1支付宝安全措施宝令，是要收费的，不过宝令最新推出了手机版，这个可是免费，而且安全性非常高的一种保护手段。安装手机版宝令之后，你在进行支付交易的时候，需要输入手机宝令动态生成的口令，输入正确后才能够完成支付。
安装宝令，点击安全设置——宝令选项后面的安装按钮即可，
2点击安装后，在宝令（手机版）页面有详细的安装介绍，这里就不再重复，大家按照支付宝网页上面的操作步骤操作即可。
3这里要注意的地方就是，安装手机版宝令，需要选择正确的适合你的手机操作系统类型的软件安装。安装完手机宝令后，在支付的时候，需要输入手机宝令验证码。
手机宝令和短信校验服务，数字证书可以重叠使用，互不冲突。
支付宝安全防护6：安全控件
安全控件保证支付宝使用环境的安全，安装后，安全控件会时时保护您的密码及账号不被窃取，从而有效的保障您的账户资金安全。当您在电脑上进行交易时，安全控件会及时的发现风险并提醒您，有效制止仿冒网站的交易欺诈。
1安装安全控件步骤，在安全设置页面——点击安全设置后面的“更多安全产品”：
2在打开的安全控件页面上，点击“安装安全控件”软件即可：
3在弹出的安装安全控件对话框中，点击“安装控件”按钮即可。注意，安装完安全控件之后，需要重新启动路由器才能生效。
支付宝安全防护1：登录密码
1登录支付宝——账户设置——安全设置点开，这里我们可以的看到包括登录密码、支付密码、安全保护问题、数字证书、短信校验服务、宝令（手机版）等6安全项目，
2首先是登录密码，它作为支付宝账户安全的第一道防火墙，非常重要。登录密码设置有技巧：
一是登录密码本身要有足够的复杂度，组号是数字、字母、符号的组合；
二是不要使用门牌号，电话号码，生日作为登录密码；
三是登录密码不要与淘宝账户登录密码、支付宝支付密码一样。
3如果满足上述条件，请点击登录密码后面的修改按钮，修改登录密码，修改登录密码页面
支付宝安全防护2：支付密码
1支付密码是我们在支付的时候填写在“支付密码”框中的密码，这个密码比起登录密码更重要。只要我们通过支付宝支付，不管是在淘宝购物，还是在其他平台购物、支付等，都需要用到支付密码。
2支付密码设置注意事项请参照登录密码。
3修改支付密码请点击支付密码后面的修改按钮，
支付宝安全防护3：数字证书
1数字证书是更高安全等级的账户保护措施，保证支付宝账户安全。申请了数字证书后，只有安装了个人数字证书的电脑上， 才能使用个人支付宝账户支付。其他没有安装数字证书的电脑，都不可以使用支付宝账户！
申请数字证书，首先要求支付宝账户绑定手机。现在大多数人支付宝账号就是手机号，这个不存在问题，但是有少部分用户使用的是邮箱，这也不要紧，可以手工绑定手机。
支付宝数字证书安装，点击安全设置——数字证书选项后面的安装按钮，
2在打开的数字证书页面，点击“申请数字证书按钮”，如下图3-2所示。这里请注意，保证你绑定的手机能够收到验证短信！
3在打开的申请数字证书页面，输入你的身份证信息，这个要与注册绑定的认证过的身份证信息一致。选择使用地点：办公室、家里等，输入验证码后，点击确定，
4输入短信验证码，点击确定。
5开始安装数字证书了，
6等待几分钟后，数字证书安装成功。以后只有安装了数字证书的电脑， 才能使用你的支付宝账号。
支付宝安全防护4：短信校验服务
1回到安全设置页面，再看下面的“短信校验服务”选项，这个很好理解，就是在支付的时候，系统回给你绑定的手机发送验证码，你需要输入正确的验证码才能够完成支付。如果你没有开通短信校验服务功能，请点击“开通按钮”，
2在短信服务申请页面，点击“开通短信校验服务”按钮，
3这里要说明的是，开通短信校验服务，每月需要收费0.6元，不过这个收费算便宜的了，一般的朋友都会接受的了。点击确定开通后，就可以了。
支付宝安全防护5：宝令（手机版）
1支付宝安全措施宝令，是要收费的，不过宝令最新推出了手机版，这个可是免费，而且安全性非常高的一种保护手段。安装手机版宝令之后，你在进行支付交易的时候，需要输入手机宝令动态生成的口令，输入正确后才能够完成支付。
安装宝令，点击安全设置——宝令选项后面的安装按钮即可，
2点击安装后，在宝令（手机版）页面有详细的安装介绍，这里就不再重复，大家按照支付宝网页上面的操作步骤操作即可。
3这里要注意的地方就是，安装手机版宝令，需要选择正确的适合你的手机操作系统类型的软件安装。安装完手机宝令后，在支付的时候，需要输入手机宝令验证码。
手机宝令和短信校验服务，数字证书可以重叠使用，互不冲突。
支付宝安全防护6：安全控件
安全控件保证支付宝使用环境的安全，安装后，安全控件会时时保护您的密码及账号不被窃取，从而有效的保障您的账户资金安全。当您在电脑上进行交易时，安全控件会及时的发现风险并提醒您，有效制止仿冒网站的交易欺诈。
1安装安全控件步骤，在安全设置页面——点击安全设置后面的“更多安全产品”：
2在打开的安全控件页面上，点击“安装安全控件”软件即可：
3在弹出的安装安全控件对话框中，点击“安装控件”按钮即可。注意，安装完安全控件之后，需要重新启动路由器才能生效。
第3个回答 2015-10-24
我也遇上了，你知道为什么了吗
第4个回答 2015-10-10
我也有这个问题,然后赶紧修改登录密码及支付密码,但还是很困惑,到底怎么回事
