坑爹货，用不到20分钟，扣2块，说免流量的，怎么会扣？充话费有送的，结果什么都没有。

如题所述

第1个回答 2020-11-27

联通扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登陆联通手厅APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

1、腾讯大王卡、地王卡、天王卡套餐，在使用腾讯应用时候产生流量，一般是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。
2、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。
3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
4、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：
【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务，例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序等非腾讯业务。
【2】QQ音乐客户端内的分享等少数操作，例如苹果手机的分享操作。
【3】QQ音乐客户端明星直播节目（客户端―发现频道―明星直播）
【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用
【5】将手机号码作为手机热点使用。
【6】在非腾讯应用内使用腾讯业务，例如新浪微博播放腾讯音乐。
【7】使用非腾讯正版软件，例如腾讯 “应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件。您可以下载联通手机营业厅客户端，及时了解流量消耗情况。
【8】在QQ浏览器内访问第三方网站，除上传文件不能享受专属流量外，其他访问均可免费享受专属流量。
（1）微信聊天页面中的“按住说话”及“话筒”图标的“变声、对讲、录音”均属于语音留言，朋友圈里发送和点击观看的视频是免专属流量，但是观看朋友圈分享的第三方视频不免专属流量；
（2）微信和QQ使用在线或离线传送文件及图片免专属流量。