如题所述
第1个回答 2014-10-01
尊敬的联想用户您好！
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进入不了游戏有几个原因：
1、游戏文件缺失，建议卸载游戏并进入游戏官网重新下载客户端并安装
2、防火墙限制，请暂时关闭防火墙以及杀毒软件再登陆
3、病毒感染，请使用杀毒软件进行查杀病毒
4、帐号丢失，进入安全中心可以进行申述找回自己的号码
5、系统维护，可见官网通知，请等待系统维护完成后再进入游戏。
6、电脑配置低于游戏最低配置，请检查电脑配置是否符合游戏官网最低配置
7、游戏版本未更新，进入游戏后根据系统提示对游戏进行更新，或者进入官网下载最新补丁程序进行更新 如果通过以上操作仍不能解决上述问题，请与客服联系
如果不能解决，请到附近服务站修理
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更多问题您可以咨询联想智能机器人：
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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