河南联通宽带200M，光猫却是100M的，打电话给客服，客服说要200元才给换，所以想问一下，可不可以自己在网上购买一个使用？
办理宽带时是百兆宽带，但是很早以前就升级到了200兆宽带了，光猫还是一个百兆的光猫，今天给客服打电话咨询，她说收费200元才给换，但是我在网上搜索一个千兆光猫也就一百来块钱，所以想自己买一个，但是又担心自己买的不能用。。有没有知道的给个意见！！谢谢。
第1个回答 2019-08-12
投诉一下就好了，升级宽带都是免费送的本回答被网友采纳
