12306动车票退票要手续费吗

2014动车退票扣多少手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。那么2014动车退票扣多少手续费呢？一起来了解一下。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2014动车退票怎么退，进入网站12306，点击退票后，进入“订单查询”页面，点击“退票”按钮，点击“确认退票”按钮步骤五:进行上述操作后会进入提醒您退票成功
通过12306网络预订的火车票，如果旅客发生下述情况，旅客应该去车站退票:其一，旅客已经换取纸质车票；其二，旅客的退票时间不在火车出发时间的两个时辰之前。旅客已经购买车票或是已经换取纸质车票的，旅客可以带上相关个人身份证件在规定的时间内前往购票地火车站，依据火车站工作人员指示办理退票手续。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
　　开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
　　改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。