如题所述
第1个回答 2024-03-16
vivo手机的保修期通常为一年。这一年保修期适用于手机主机,包括内置电池。如果手机在保修期内出现非人为损坏的性能故障,用户可以享受免费维修服务。需要注意的是,保修期通常从购买日期开始计算。如果手机因受潮、进液、摔损或非vivo官方客户服务中心拆修而损坏,以及因不可抗力(如自然灾害)造成的损坏,则不在保修范围内。此外,如果手机在保修期后出现性能故障,且故障是由于产品本身的质量问题,用户仍可享受保修服务,但可能需要支付维修费用。