12306退票手续费标准

根据查询中国铁路12306官网得知，退费标准如下：
1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2、开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。