如题所述
出现“无法完成更新正在撤销更改请勿关闭计算机”这个错误提示的原因可能有以下几点:
1. 更新过程中出现了错误,导致更新进程未能正确完成。
2. 系统中的某些文件被锁定或损坏,导致更新进程无法继续。
针对以上可能的原因,可以尝试以下解决方案:
1. 等待一段时间:有时系统更新需要一些时间来完成,尤其是在较旧的计算机上。尝试等待一段时间,看看是否可以完成更新。
2. 重启计算机:有时候,重启计算机可以解决此类问题。在重启之前,确保保存所有未保存的工作。 3. 卸载更新:如果更新失败,可以尝试卸载最近安装的更新,然后重新下载和安装。确保在卸载更新时,使用正确的卸载工具,并遵循提示操作。
4. 检查系统状态:检查系统状态以查看是否有任何错误消息或警告。这可能会提供有关为什么更新失败的更多信息。
5. 修复系统:如果以上方法都无法解决问题,可能需要考虑寻求专业的技术支持。
在尝试任何新的解决方案之前,一定要备份所有重要数据,以防在解决问题时发生数据丢失。
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1. 透过Windows进行疑难解答
a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。
b. 点选[更新和安全](3)。
c. 点 选 [疑难解答](4),并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6),以解决妨碍您更新 Windows的问题。
d. 系统将会开始检测相关问题并解决。
e. 若系统无法识别问题,或是问题无法解决,请点选[关闭疑难解答]。
2. 透过Windows 10更新助手
更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。
a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序,点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。
**小提醒: 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意,实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**
b. 下载完成后,双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。
c. 点选[立即更新](3)。
※ 注意: 由于需透过网络搜寻更新,请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容,确认可兼容后再点选[下一步](4)。
e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。
3. 系统还原
上述方式若不能有效解决,建议您将个人资料备份后,进行系统还原。
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