实体店买东西不退款去哪里投诉?实体店不给退款怎么投诉

当在实体店购买的商品无法退款时，消费者有合法途径可以寻求帮助。首先，可以考虑联系12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这个平台主要处理消费者的日常消费争议，但若投诉内容涉及范围过大，可能会被拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保*》第24条，商品或服务不符合质量标准时，消费者有权退货、更换或修理，实体店购买的商品也不例外。只要商品未清洗、标签未剪且不影响二次销售，且在购买后的七天内，消费者都有权要求退款或退换。
若遇到实体店不履行退换货义务，消费者应勇敢地拨打12315，注意使用被投诉者所在地区或主体公司注册地的区号加12315的方式。官方客服的工作时间为工作日的上午8:30至12:00和下午2:00至5:30，其他时间可能只能通过语音留言。在投诉时，按照电话录音的指示操作即可，确保自己的权益得到维护。记住，保护消费者权益是法律赋予我们的权利，不要因为害怕麻烦而放弃争取。