如题所述
她说他们是先出货再配货是什么意思啊？
追答意思是货物出库。两天还没信息就是垃圾，不用听这么多解释，淘宝的规矩，没有真实物流信息就可以申请退货，后果卖家自负
追问嗯 谢谢
追答不排除快递公司信息上传有延时，如果您愿意，可以用单号在百度上找这个快递公司查一下。如果快递公司官方也没有物流信息，那么说明快递公司处理失误，卖家售后处理也不到位，可以直接申请退款。最多不小心收到货了再给他们补单，或者直接拒收退货
追问恩 怎么查啊？
追答订单中有快递公司——百度搜这个快递公司——输入快递单号——查询物流信息
理是理 她说她们是先出货再配货是什么意思啊？
追答先出货再配货？应该意思是先把你的订单信息打出来发货发掉，然后再根据打出来的订单信息发货，以前我们也是这么发货，但是一般都是当天打出来当天发掉，最多来不及明天发掉。建议你询问明确的发货时间，如果你能等就等不能等的话就申请退款好了，如果他们明确发货时间但到时候还是没有物流信息是可以退款并且投诉的，而且会有赔款的
追问卖家已经发货两天了 可是就是没有物流信息 一直都显示等待快递公司揽收
追答那等于就是没有发货
追问那是不是虚假发货呢 因为她的鞋子很便宜又挺好看的 我买了之后就涨价了
追答你跟他约定发货时间呀，如果没有约定发货时间，在发货后72小时内还是没有物流信息的话你可以投诉他虚假发货
追问她说还在配货 我又怕到时候发过来根本就不是那双鞋 而且我朋友也拍了一双 同一天拍的 她的没有发货
追答你就问他，我不管你配货还是 什么，我就问你什么时候能发货，如果你很想要就耐心等吧，如果收到的不是那双鞋 你可以退货，来回运费都是卖家出
追问很多卖家不会负责退货的运费的
追答那要看是谁的问题啊，买家不喜欢是买家承担，卖家发错货，或者货有问题，肯定是卖家承担
追问那要看是谁的问题啊，买家不喜欢是买家承担，卖家发错货，或者货有问题，肯定是卖家承担
不是卖家说什么就是什么，这是淘宝规则
恩 太谢谢你啦
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