如题所述
第1个回答 2021-04-21
基本分三种：
1、电话客服：定期对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访。
2、柜台客服：解决来访的客户解答、投诉等，有的公司还需要有收银员的职责。
3、续期客服：催促客户交续期保费、及上门收取。
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