我在建行的网上银行上操作买基金,到最后一步,提示与远程的交易中心联系故障,我以为没有成功,结果再查帐户余额,钱没有了,已从银行卡上划走了,去银行查证券卡的余额也是0,我应该如何处理
第1个回答 2007-03-07
如果确实查了证券卡,有可能是差的持仓明细,不是可用余额。自己在建行网银上的投资理财里,选择证券业务,然后选择左边最上边的证券转账,点政权卡转出,试一试吧,有可能把钱转回来。
第2个回答 2007-03-07
直接找银行
第3个回答 2007-03-07
钱被划走了,5天后要么退钱要么基金到帐