我的手机是note3，我刚刚不知道摁倒什么了手机壳合上后就不管上一直亮着知道他自己关闭待机，我改保证不是手机问题，我也不知道摁倒什么了，希望高手能详细帮我分析一下；
第1个回答 2014-06-26
你是原装的壳子吗？
1，重新启动手机尝试。
2，有条件更换皮套尝试。
3，删除手机最近安装的应用程序尝试。
4，备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。追问
1，重新启动手机尝试。
2，有条件更换皮套尝试。
3，删除手机最近安装的应用程序尝试。
4，备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。追问
壳子就是在他那里买的，而且是我刚刚不小心恩到了什么
追答等待，说不定哪天就好了
