如题所述
第1个回答 2024-07-19
天猫超市卡的退款政策相对严格,只有在特定条件下才允许。首先,卡必须未绑定使用,且购卡和退卡的淘宝账号需一致。此外,提供买家身份证照片也是必要步骤。然而,如果卡片是公司福利、朋友赠送或商务活动礼品,通常情况下是无法退款的,因为这类卡通常绑定个人账户,只能由持卡人本人使用。
购买的“天猫超市淘宝卡”若已自动绑定账户,则无需额外操作。但是,试图将卡转给他人或作为礼物赠送是无效的,因为卡的使用权受限于绑定的账户。在购物过程中,如果需要退货退款,金额会直接返回到天猫超市卡,而非现金退回支付宝。天猫支持七天无理由退货政策,商家单方面或约定的不支持此政策将不被接受。因此,对于不打算使用的天猫超市卡,退款操作需要严格遵守上述规则。
第2个回答 2024-08-17
天猫超市的猫超卡在未激活的情况下是可以退的,如果已经激活了,就不能退了。
退卡的操作可以联系天猫超市的客服完成。另外,如果有通过活动获得或者他人赠送的猫超卡,无论是否激活,都不能进行退款操作。
如何将手中的天猫超市卡进行退换回收?
简单的回收流程:
第1步:打开搜索微信公众号/小程序/APP;
第2步:点击卡券回收,选择天猫超市卡;
第3步:提交卡号卡密,几分钟就到账了。
请注意,猫超卡退款后,购买卡的钱会直接返回支付宝账户。如果在使用过程中遇到其他问题,可以联系天猫超市的客服寻求帮助。