打开word时，总显示“准备安装”，怎样解决？

是因为Office没有安装完全，解决办法：先找一个Office安装盘或没有安装的Office包。在“控制面板”启动“添加删除程序”->找到“Office”项->点“更改”->选“添加或删除功能”->选择你要添加功能的项（如Word和Excel）->选中下面的“选择应用程序的高级自定义”->“下一步”后在你要完全安装的项目上点下拉箭头->选择“从本机运行全部程序”->下一步......