如题所述
第1个回答 2014-11-14
您好：
这样的情况一般是因为您的电脑中的光驱驱动出现异常导致的，您可以右击计算机选择属性，然后选择设备管理后找到光驱驱动后将其卸载，然后重启电脑后再放入光盘就可以正常读取和打开光盘了（一般光驱驱动都是半载，所以可以卸载后重启自动安装），然后建议您使用腾讯电脑管家保护您的电脑安全，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：
如果依然无法访问这张光盘的话，那就可能是您的光盘里包含64位的程序，而系统是32位的，64位的程序只能再64位的系统中打开和运行哦。
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本回答被网友采纳第2个回答 2014-11-13
拿眼镜布擦擦光驱激光头
