给了超多中差评的买家拍了我店东西,被第三方软件拦截,向淘宝投诉我,该怎么办

有人拍了店内东西,由于被检测到她之前已给出了几十个中差评,故被第三方软件拦截,她的订单被自动关闭,然后因为这样去淘宝投诉我,投诉内容是我不跟她交易。淘宝说此类投诉不会成立,但是需要我给出凭证,也就是要写拒绝交易的理由。请问我应该写什么理由?直接说她是差评师似乎不妥,说就不愿意卖给她好像也不太好。另外是否有人遇见过这类情况?之后这类人会如何后续?

第1个回答  2019-04-28
想请问一下你一般用的是什么软件啊?
第2个回答  2018-03-10
你好,请问你用的是哪种软件?
第3个回答  2018-03-05
请问一下,你用的什么差评拦截啊,我用的旺店交易的差评拦截,不知道你的这个叫什么,能不能留个软件名字
第4个回答  2013-12-24
淘宝客服说这种第三方拦截软件是违规的,买家发现可以投诉卖家……亲小心吧……

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