如题所述
第1个回答 2024-08-01
1. 您突然收到多个网站的验证码信息,可能是由于系统故障导致的。
2. 另外,您的手机号码可能被他人滥用,用于接收验证码。
3. 如果您冒犯了某些人,他们可能会购买短信轰炸软件,将您的手机号码设置为目标。
4. 通常,这种情况是因为安装了来源不明的软件,导致手机感染病毒。
解决方法如下:
1. 删除手机上不必要的软件。
2. 考虑格式化手机以恢复出厂设置。在格式化之前,请确保备份手机存储中的重要文件。
3. 联系运营商进行咨询和投诉。
4. 您可以下载一些短信拦截软件,以拦截大部分垃圾短信。
2. 另外,您的手机号码可能被他人滥用,用于接收验证码。
3. 如果您冒犯了某些人,他们可能会购买短信轰炸软件,将您的手机号码设置为目标。
4. 通常,这种情况是因为安装了来源不明的软件,导致手机感染病毒。
解决方法如下:
1. 删除手机上不必要的软件。
2. 考虑格式化手机以恢复出厂设置。在格式化之前,请确保备份手机存储中的重要文件。
3. 联系运营商进行咨询和投诉。
4. 您可以下载一些短信拦截软件,以拦截大部分垃圾短信。
第2个回答 2024-08-29
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
二、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点 ,选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
二、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点 ,选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第3个回答 2024-08-29
若使用的是OPPO手机无法接收验证码,可以参考以下方法:
1、如无法接收单个应用验证码,可对比其他手机看看是否可正常接收验证码,若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可以联系软件方反馈;若其他手机可以收到验证码,您可尝试将软件卸载重装(应用资料会丢失),重启手机后看看能否恢复,若还是不能恢复,建议您前往服务中心检测。
2、如无法接收多个/所有应用验证码,请确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能,如有可关闭之后尝试看看是否恢复;
注:如需售后,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录