GRE查不了作文成绩，在ETS官网上登录说我账号密码无效，重新注册又说已经注册过账号了

但我并没有注册过ETS的账号啊，我看见有人说在GRE报名的官网右边的个人信息里有一个框框，点上面的ets account，不过我没有看见ets account这个选项。我登我同学的号就有ets account这个选项，但登录我的就没有.......跪求大神解答

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