我已经恢复出厂设置了，还是没用，应该是硬件问题吧？ 那没法只能换了，如果是软件问题，麻烦各位大神说一下。
这个应该是按键失灵造成的，不过现在的手机除了个别的以外都不是物理按键，都是虚拟按键，而虚拟按键都是由手机系统控制的，所以如果你的手机没有摔过的话，应该不是硬件问题，你可以备份手机中的重要文件，然后刷机即可解决，刷机也很简单，你可以百度搜索线刷宝、刷机精灵之类的软件刷机
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第1个回答 2015-05-23
这个说不好，可能两种情况。
一，软件问题，可以刷一下级，自己不会的话找同学或朋友，自己网上找教程也可以，其实不难。
二，硬件问题，也就是你的触屏问题，home键一直处在按着的状态。本回答被提问者采纳
一，软件问题，可以刷一下级，自己不会的话找同学或朋友，自己网上找教程也可以，其实不难。
二，硬件问题，也就是你的触屏问题，home键一直处在按着的状态。本回答被提问者采纳
第2个回答 2018-02-23
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。本回答被网友采纳
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-06-26
系统问题，手机买来后，第一件事就是关闭手机系统自动更新功能。手机老了跟不上新系统，就出现各种问题。
第4个回答 2020-02-01
手机拍照，一按回到原图标，什么原国？
