如题所述
因特网最早来源于1969年美国国防部高级研究计划局(Defense Advanced Research Project s Agency,DARPA)的前身ARPA建立的ARPAnet。最初的ARPAnet主要用于军事研究目的。1972 年，ARPAnet首次与公众见面，由此成为现代计算机网络诞生的标志。ARPAnet在技术上的另 一个重大贡献是TCP/IP协议簇的开发和使用。ARPAnet试验并奠定了因特网存在和发展的基 础，较好地解决了异种计算机网络之间互联的一系列理论和技术问题。
同时，局域网和其他广域网的产生和发展对因特网的进一步发展起了重要作用。其中，最有 影响的就是美国国家科学基金会(National Science Foundation,NSF)建立的美国国家科学 基金网NSFnet。它于1990年6月彻底取代了ARPAnet而成为因特网的主干网，但NSFnet对因特 网的最大贡献是使因特网向全社会开放。随着网上通信量的迅猛增长，1990年9月，由Merit 、IBM和MCI公司联合建立了先进网络与科学公司ANS(Advanced Network & Science,Inc)。 其目的是建立一个全美范围的T3级主干网，能以45Mb/s的速率传送数据，相当于每秒传送14 00页文本信息，到1991年底，NSFnet的全部主干网都已同ANS提供的T3级主干网相通。
近十年来，随着社会、科技、文化和经济的发展，特别是计算机网络技术和通信技术的大发 展，人们对开发和使用信息资源越来越重视，强烈刺激着因特网的发展。在因特网上，按从 事的业务分类包括了广告公司、航空公司、农业生产公司、艺术、导航设备、书店、化工、 通信、计算机、咨询、娱乐、财贸、各类商店、旅馆等等100多类，覆盖了社会生活的方方 面面，构成了一个信息社会的缩影
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马云说过，很多人一生输就输在对新生事物的看法上：第一，看不见；第二，看不起；第三，看不懂；第四，来不及。
传统企业互联网化，即将成为最主流的商业旋律。无论你是互联网人，还是传统企业从业者，无论你是创业者，还是投资者，这是时代给予我们的机遇。
对于传统企业互联网转型来说，绝不仅仅是在天猫开个店、在微信开个公众账号这么简单，而是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁，对于整个企业的商业模式重新思考，对内部管理体系、业务流程的再造和升级。这是一项系统工程，其背后贯穿的是一整套的商业思维，我们称之为互联网思维。互联网思维的本质，是商业回归人性。
互联网思维，是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
更换组织基因，用互联网的思维去重构原来的商业模式，非常不容易、非常痛苦，但必须要这么做。
互联网思维如何改造传统企业价值链？互联网思维改造传统企业价值链的模型——“独孤九剑”隆重推出。
（1） 用户思维
用户思维指的是对经营理念和消费者的理解。用户思维贯穿于企业运营的始终。在“以厂商为中心”的工业经济的背景下，往往是厂商主导，传播方式是厂商自说自话，消费者无法参与产品研发。在“以用户为中心”的互联网时代，消费者的话语权日益增大，并且影响着企业各环节的决策，以小米为代表的新经济企业，使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设的环节之中。这时候的企业经营，要真正的以用户为中心，商业价值一定要建立在用户价值之上。
用户思维是“独孤九剑”的“总决式”，为“独孤九剑”的核心和根本，也是基本功。第一式如果没有深入领悟，哪怕你是百年不遇的练武奇才，后面的功夫也难有精进。用户思维是所有互联网思维的核心，没有用户思维，也就不可能领悟好其他思维。
（2） 简约思维
简约思维指对品牌和产品规划的理解。在用户思维的指导下，品牌和产品该如何规划？以往品牌厂商多习惯大而全，产品线显得冗长，产品包装也恨不得全列上产品卖点。而苹果、小米这类互联网思维下的企业，给人的感受往往是极简元素。简约成为互联网时代重要的商业逻辑。
所谓简约，用一句话就能概括“一切从简”，这代表了企业在开发产品和服务上面所展现的素养和修为。包括三个要素：看起来简洁、用起来简化、说起来简单。“一切从简”，意味着放弃和牺牲。选择不做什么，比选择做什么更重要。
（3） 极致思维
极致思维指对产品和服务体验的理解。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，可以说非常残酷。只有产品和服务给消费者带来的体验足够好，才能真正的抓住消费者，真正赢得人心，这就是极致思维的体现。
过剩的年代，“渠道为王”将会逐步让位于“产品为王”，消费者的需求将得到更充分的释放和更合理的满足，做不到极致，就很难在市场上立足。
（4） 迭代思维
迭代思维指对创新流程的理解。传统企业推出新品多有一个长达2~3年的新品上市周期，而互联网企业的产品开发采用迭代方式，在与用户不断地碰撞中把握用户需求，进而完善产品，让产品在用户参与中得以完善。
敏捷开发是互联网产品的一种典型的开发方式，不是传统软件公司大项目产品开发模式，而是通过小项目不断进行迭代、循序渐进的开发。不追求完美，允许有所不足，尽早将产品推到用户面前，接收反馈，不断试错，在持续迭代中完善产品。
（5） 流量思维
流量思维指对业务运营的理解。互联网企业都有很典型的流量思维，“流量即入口”、“流量就是金钱”等理念推动着互联网流量为先的策略。免费又是获取流量的典型方式。
流量的本质是用户关注度，“目光聚集之处，金钱必将追随”。这是一个“信息过剩”的时代，也是一个“注意力稀缺”的时代，如何在“无限的信息”中攫取“有限的注意力”，是注意力经济时代的核心命题。
（6） 社会化思维
社会化思维指对传播链、关系链的理解。即组织利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络，重塑企业和用户的沟通关系，以及组织管理和商业运作模式的思维方式。
社会化商业时代已经到来，企业面对的员工和用户都是以“网”的形式存在，所以企业经营必须要融入社会化思维。除了营销环节的社会化媒体营销，还有众包、众筹、社会化招聘等很多方式值得探索；社会化思维对于传统企业的传播链条、关系链条带来深刻影响。
（7） 大数据思维
大数据思维指对企业自产、核心竞争力的理解。大数据成为企业的核心资产，数据挖掘分析成为企业竞争力乃至核心竞争力。大数据思维同样贯穿在企业经营的整个价值链条。
一切皆可数据化。大数据核心不在大，而在于数据挖掘和预测。大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值，用数据驱动运营管理。
（8） 平台思维
平台思维指对商业模式、组织形态的理解。平台是互联网时代的驱动力。所谓平台，是指在平等的基础上，由多主体共建的、资源共享、能够实现共赢的、开放的一种商业生态系统。
互联网三大巨头（百度、阿里巴巴、腾讯）分别构建了搜索、商务和社交三个领域的生态系统，分别成为各自领域的平台组织。对于传统企业而言，如何思考自身企业商业模式的设计？在互联网的影响下，如何完成组织制度的重新设计？这些都是这场互联网转型攻坚战中的关键命题。
（9） 跨界思维
跨界思维指的是对产业边界、创新的理解。随着互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网的触角已经无孔不入。对产业的界定变得困难，很难讲阿里巴巴是一家处于什么产业的企业。掌握了用户和数据资产，就可以参与到跨界竞争，跨界变得越来越普遍。
跨界思维，意味着我们要勇敢超越之前思维的局限，突破传统工业时代那种讲究精准、严密、控制的思维模式，寻找到专业与人文、理性与感性、传统与创新的交叉点，甚至是重新审视自我，完成自我颠覆和重塑。
需要说明的是，“独孤九剑”重在剑意，不在一招一式，更强调其“心法”，得其神而不是仿其形。
