键盘打出来全是加号，怎么回事？

遇到一个很奇怪的问题，家里的笔记本开机使用一段时间以后，突然卡死，打什么都打不出来。等个一小会，整个键盘除了后删除和回车以外，其它打出来全是“+”号，注销或者重启就没问题了，可以用很长时间。今天上班，公司的电脑突然也出现了这样的问题，这可是6000左右的顶级台式电脑啊，怎么也会出现这样的低级错误。是不是病毒？
我认为可能不是硬件问题，高度怀疑是一种小病毒；
键盘卡住是不可能的，因为家里和办公室都出现同样的毛病，不会这么巧的，而且回车和删除是好的，重启后又完全恢复正常了，怎么解释？
木马的话，我已经用360反复检测了，没有发现。
进水更不可能。
关和开始可以解决问题，不过麻烦的。所以想根治这么问题