如题所述
第1个回答 2024-03-12
是全额退。候补订单可以主动退单,退单后将全额退款,过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动全额退款,退款将返还至原支付工具。候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。截至2019年1月30日,候补购票兑现成功率接近80%。5月22日起,候补购票服务扩大到所有旅客列车。