保修期间手机屏幕摔坏了,换过了,存在机身本身的问题也不保修吗

如题所述

第1个回答  2014-11-27

尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,若手机出现问题需包修时,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测。具体包修情况需由客服检测判断。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:

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