什么是工行企业网上银行的CFCA证书？

CFCA是经中国人民银行和国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威的安全认证机构的英文简称，CFCA证书是指中国金融认证中心颁发和认证的数字证书。

　　中国金融认证中心（China Financial Certification Authority，简称CFCA）是经中国人民银行和国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威安全认证机构，是国家重要的金融信息安全基础设施之一。在《中华人民共和国电子签名法》颁布后，CFCA成为首批获得电子认证服务许可的电子认证服务机构。
　　中国金融认证中心的售后服务宗旨是：“帮助客户保证系统的运行，成为客户的技术支持合作伙伴，在客户需要的时候随时提供适当的服务”。
　　CFCA的技术支持服务远远超出了传统的针对故障排除的响应支持概念，而是依据整个系统的情况及客户的需求，从支持客户的日常运作维护、系统预防性检查、系统功能升级，到客户的培训服务，帮助用户更好地掌握系统维护的知识和了解相关的最新技术。