找不到wifi网络怎么办

若您使用vivo手机时无法找到WiFi网络，可以尝试以下解决方法：
1. 检查路由器是否隐藏了WiFi名称：
如果路由器设置了隐藏SSID（WiFi名称），您需要手动输入WiFi的名称和密码来添加网络，或者您可以关闭路由器的隐藏SSID功能。
2. 确认手机与路由器的WiFi频段匹配：
查看您的手机支持的WiFi频段，并确保您尝试连接的WiFi频段与手机支持的一致。例如，如果您的手机仅支持2.4GHz WiFi，则无法搜索到5GHz WiFi。您可以将路由器设置为2.4GHz频段进行尝试。若需帮助，请联系路由器管理员。
3. 尝试连接其他WiFi网络：
测试连接其他WiFi网络以判断问题是否出在当前路由器上。如果其他WiFi网络连接正常，可能是当前路由器的问题，建议联系路由器管理员。如果无法连接任何WiFi网络，建议您携带手机和购机凭证至vivo客户服务中心进行检查。
4. 重置网络设置：
备份好您的WiFi信息后，进入手机设置，选择“系统管理”或“更多设置”，然后点击“备份与重置”，选择“重置网络设置”，并按照屏幕提示操作。注意：如果您手机中有双卡，需要选择正确的SIM卡。重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5. 还原所有设置：
进入设置，选择“系统管理”或“更多设置”，然后点击“备份与重置”，选择“还原所有设置”，并按照屏幕提示操作。提醒：还原所有设置不会删除您的数据或媒体文件，只会还原手机的所有设置。部分第三方应用的账号可能需要重新登录，请在操作前备份相关资料，并确认不会影响应用的使用。
6. 前往vivo客户服务中心检测：
如果以上步骤均无法解决问题，请提前备份好手机数据，并携带手机和购机凭证至vivo客户服务中心进行专业检测。您可以在vivo官网上查询最近的客户服务中心地址。