为什么手机双击不亮屏了，我的是vivo的，

如题所述

第1个回答 2024-04-07

若双击亮屏失效，请查看以下排查方法：
1、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--开启双击亮屏。

2、为防止误触，在边缘7毫米左右双击无作用，倒置手机时也无作用。
3、需单指指腹连续并快速点击屏幕，双击时尽量无偏离，双击间隔不能太长。
4、屏幕有水渍、污渍会影响功能使用。
5、若有贴膜，请留意是否有气泡，有必要的话，请将保护膜撕下来再进行尝试。
6、若红外光敏感应器被遮挡，双击是无法唤醒屏幕的。
进入设置--系统管理与升级/系统管理/--客户服务--使用手册--概览与快速入门--外观简介--查看红外传感器的位置。
注：X Flip外屏双击亮屏失效跳过此步骤，Flip外屏的双击亮屏功能采用的是触屏能力，外屏不支持红外。
若以上方法未能解决，建议将设备送至客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。