如题所述
第1个回答 2024-03-06
1、购买火车票后没有赶上火车是不可以退票的。在特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。