如题所述
第1个回答 2022-10-26
1.细心聆听其需要，不要自作聪明打断对话
2.对话时咬字要清晰，把声要精神0的，唔好死下死下未瞓醒
3.面对客人无理要求或粗口，不要放在心上，记住佢只是不满公司，不是针对你，咁会开心0的
4.有0的客表达能力唔好，我地就要充当侦探，从话语中抽丝剥茧，尽快帮客处理件事
5.说话要有技巧，唔好做Yes-man，乜都应承个客，要保护自己，唔好俾客执住一句说话攻击自己
6.做野要有手尾，要覆客就一定要做
如要见客:
1.笑容亲切，不要黑脸对客
2.衣着整洁, 令人觉得自己专业，唔好有口气
3.唔好hard-sell,最紧要有礼貌+笑容,给顾客得到称心满意的服务。,良好态度.....语速不徐不疾,
2.对话时咬字要清晰，把声要精神0的，唔好死下死下未瞓醒
3.面对客人无理要求或粗口，不要放在心上，记住佢只是不满公司，不是针对你，咁会开心0的
4.有0的客表达能力唔好，我地就要充当侦探，从话语中抽丝剥茧，尽快帮客处理件事
5.说话要有技巧，唔好做Yes-man，乜都应承个客，要保护自己，唔好俾客执住一句说话攻击自己
6.做野要有手尾，要覆客就一定要做
如要见客:
1.笑容亲切，不要黑脸对客
2.衣着整洁, 令人觉得自己专业，唔好有口气
3.唔好hard-sell,最紧要有礼貌+笑容,给顾客得到称心满意的服务。,良好态度.....语速不徐不疾,
